Quiosco que ordena del uno mismo de la comida del soporte del piso de la pantalla táctil para los restaurantes

Descripción de producto

Cómo un quiosco que ordena del uno mismo puede enviar su elevación de los beneficios del restaurante

Muchos de sus clientes no quieren hablar con usted. Duro, pero verdad…

En 2018, el 28% de clientes en los E.E.U.U. utilizaron un quiosco de uno mismo-petición en un restaurante del rápido-servicio. Tan no importa cómo usted intenta difícilmente ayudar a sus clientes, muchos querrán simplemente ayudarse.

Un número creciente de restaurantes más allá de las cadenas de comida rápida grandes de los E.E.U.U. ahora está invirtiendo en tecnología de uno mismo-petición del quiosco mientras que los datos los muestran para aumentar eficacia y tamaño de la cesta mientras que reducen tiempos de cola.

McDonald's ha estado probando quioscos de uno mismo-petición en sus licencias por encima una década y es rápido-balanceo ellas hacia fuera a través de todas sus ubicaciones. Comenzaron a desarrollar quioscos de uno mismo-petición en ubicaciones de los E.E.U.U. en 2015 y no han mirado detrás desde entonces. En 2020, la mayor parte de las ubicaciones de la cadena de comida rápida 14.000 tendrán quioscos de uno mismo-petición instalados. Otras cadenas importantes que han ido la ruta de uno mismo-petición del quiosco incluyen Burger King y Wendys.

Es simplemente no más una tendencia que la industria de la hospitalidad en grande puede elegir ignorar. los quioscos de Uno mismo-petición están aquí permanecer.

¿Tan cómo puede una ayuda la uno mismo-petición del quiosco crecer sus beneficios del restaurante?

los quioscos de Uno mismo-petición aumentan tamaño de la cesta

los quioscos de Uno mismo-petición animan a clientes a comprar más comida. Mucho más. Órdenes en una media de uno mismo-petición el 20% - el 30% del quiosco más que una transacción tradicional en el contador.

¿Es quizá que los clientes sienten apresurados menos para elegir su comida? ¿O quizás les gusta ser presentada con todas las diversas opciones del menú pero sienten que ejercido presión sobre menos para comprar más que ellos si una persona detrás de a hasta les preguntaba? Súplicas de la tecnología de la pantalla táctil del quiosco al mercado creciente de más joven, clientes listos de la tecnología que se utilizan a los apps que ordenan amistosos móviles.

Algunas personas encuentran ordenando en un quiosco menos intruso que hablando directamente a una persona detrás del contador. Esto es especialmente verdad para los millenials. Represéntelo, usted quieren pedir el extremo pero el miedo del tocino de McTriple que calculan visualmente al personal contrario como usted dice las palabras. En un quiosco de uno mismo-petición los clientes pueden pedir cualquier hamburguesa del tamaño con cualquier número de suplementos sin el riesgo de juicio.

los quioscos de Uno mismo-petición vienen con un especialista de comercialización integrado

Cuando usted instala un quiosco de uno mismo-petición en su restaurante, cada transacción es capturada por su propio especialista de comercialización integrado.

Es más fácil añadir las fritadas a su orden. O desmoches adicionales. O una bebida grande. Cuando los quioscos de uno mismo-petición de prueba en sus licencias, McDonald encontraron que el 20% de los clientes que no quisieron inicialmente una bebida decidirían a comprar uno cuando presentó con ella en una pantalla de uno mismo-petición.

los quioscos de Uno mismo-petición en un restaurante pueden también capturar los datos dominantes del cliente que se pueden utilizar para seguir comportamiento del cliente y para consolidar lealtad.

Más órdenes. Menos colas de administración del tráfico.

Hagámosle frente, nadie le gusta esperar en colas de administración del tráfico.

En la parte superior, usted tiene una larga cola de la gente que quiere comer su comida. Pero los clientes que tienen que hacer cola para poner una orden con el personal contrario cansarán rápidamente de perder su tiempo en su restaurante. Voluntad simplemente decidir comer a otra parte, no importa cómo es bueno sus gustos de la comida.

los quioscos de Uno mismo-petición pueden reducir drástico el tamaño de colas de administración del tráfico en su restaurante, que es crucial en el abastecimiento de una experiencia positiva del cliente.

El donante sus clientes de una experiencia positiva es importante ahora más que nunca y la reducción de colas de administración del tráfico hará inevitable que sus clientes sienten más positivamente sobre su restaurante.

los quioscos de Uno mismo-petición mejoran experiencia del cliente

Ninguna materia como de bien usted entrenar a su personal allí es siempre el riesgo de error humano. Los errores suceden pero pueden potencialmente hacer a un cliente frustrarse o decepcionarse con su servicio y elegir no volver.

los quioscos de Uno mismo-petición son los empleados adicionales perfectos. Son exactos y eficientes. Son extremadamente leales y no abandonarán nunca.

los quioscos de Uno mismo-petición eliminan error humano en su restaurante y pueden también proporcionar una avenida para los comentarios de clientes.

La tecnología del restaurante está avanzando rápidamente. Tener el mejor de él permitirá que sus empleados trabajen más eficientemente y ayuden a eliminar errores o frustraciones. Las preguntas comunes preguntaron por quioscos de uno mismo-petición incluyen:

• ¿Cuál es un quiosco de uno mismo-petición?

Un quiosco de uno mismo-petición es una máquina digital de la pantalla táctil que permite que los clientes pidan su comida y bebidas golpeando ligeramente los elementos del menú en una pantalla en vez del discurso a una persona detrás de un contador.

• ¿Cuáles son las ventajas de un quiosco de uno mismo-petición?

Un quiosco de uno mismo-petición en una eficacia de los aumentos del restaurante y un tamaño de la cesta mientras que reduce los tiempos de espera para los clientes.