Resaltar:
Quioscos del servicio del uno mismo de 21
, 5 pulgadas
, Quioscos dominantes del servicio del uno mismo del dispensador
MÁQUINA DOMINANTE del DISPENSADOR de la HABITACIÓN de 21,5 pulgadas CON el ESCÁNER del PASAPORTE Y el QUIOSCO del HOTEL del COLOR del NEGRO de la CÁMARA
En la edad de la conveniencia, los quioscos de autoservicio han llegado a ser corrientes en los restaurantes de los alimentos de preparación rápida, distribuidores al por menor, aeropuertos internacionales,
y cada vez más en los hoteles.
La industria de la hospitalidad se enorgullece en proporcionar servicio personal, así que es comprensible que algunos hoteleros creen la instalación del autoservicio
los quioscos del enregistramiento pudieron erosionar esa experiencia. En verdad, un número creciente de viajeros valora la independencia, la flexibilidad y la libertad eso
la tecnología del autoservicio los ofrece durante una estancia del hotel.
Con esto en mente, aquí están cinco maneras que su hotel puede beneficiarse ejecutando quioscos del enregistramiento del autoservicio en su propiedad.
1. DIGA ADIÓS A LAS COLAS DE ADMINISTRACIÓN DEL TRÁFICO
La ventaja más obvia de un quiosco de autoservicio es que las huéspedes pueden comenzar a disfrutar de su día de fiesta más pronto. Durante el proceso tradicional del enregistramiento,
tienen que colocarse en línea y completar el papeleo que implica a menudo la información suministrada ya durante la reservación. Con un quiosco de autoservicio,
pueden registrarse simplemente mirando para arriba su nombre, correo electrónico, número de reservación, o explorando su pasaporte.
Los quioscos tales como quioscos de la hospitalidad de LKS también dejaron a huéspedes seleccionar su sitio y crear sus propias llaves de sitio. Sea suficiente decir, este escenario es un enorme
ventaja para los viajeros cansados que buscan una experiencia molestia-libre en llegada.
Hay ventajas obvias a proporcionar un proceso automatizado del control-hacia fuera también. Por ejemplo, huéspedes del barco de cruceros o cualquier persona que corre tarde para un vuelo
puede salir rápidamente sin la preocupación de conseguir alcanzado en una cola larga.
2. MÁS FÁCIL OBRAR RECÍPROCAMENTE CON LAS HUÉSPEDES
Hay una idea falsa que el autoservicio se lleva de contacto humano cara a cara. Por el contrario, libera realmente para arriba al personal así que pueden
tenga interacciones más personales y más significativas con las huéspedes.
Con un quiosco automatizado del enregistramiento, su equipo del hotel tiene más tiempo para centrarse en los momentos que importan. Eso pudo incluir asesorar
a una huésped como dirigen hacia fuera hacia un viaje del día, asistiendo a un problema urgente del servicio, o tardando simplemente la época de involucrarse con a huéspedes con amistoso
conversación. Todas estas interacciones permiten que su hotel construya informe y ofrezca ayuda útil de aumentar la experiencia total de permanecer con usted.
3. MÁS OPORTUNIDADES DE UPSELL
Las soluciones automatizadas del enregistramiento también aumentan oportunidades del upsell. Usando un quiosco, las huéspedes pueden actualizar su sitio, redimen ofertas especiales y
suplementos adicionales de la compra, todos de una manera lenta y sin esfuerzo.
Por supuesto, porque su personal del mostrador se libera para arriba, él puede caminar adentro y sugerir mejoras y servicios adicionales de una manera más natural.
Si se acercan las huéspedes cuando son relajadas y establecidas adentro, sentirán ejercidas presión sobre menos y serán más probables hacer una compra.
Además, las huéspedes pueden encontrar la información sobre amenidades y servicios del hotel en su propia conveniencia, para la cual crea más oportunidades
compras de impulso. En cambio, un equipo agitado del mostrador no pudo simplemente tener la época de proporcionar toda la información de hoteles relevante en llegada.
