No es ninguna sorpresa que los quioscos interactivos están surgiendo por todo el paisaje al por menor. Los quioscos interactivos de Digitaces ofrecen maneras innovadoras de obrar recíprocamente con sus clientes, alcanzan a los públicos objetivos eficientemente y prosperan en mercado competitivo de hoy.
Aquí están cinco maneras que los quioscos interactivos pueden trabajar para su negocio:
1 ayuda sus clientes encontrar el producto derecho
Los quioscos interactivos pueden ayudar a sus clientes a poner a cero adentro en el producto derecho de manera rápida y fácil. Si su selección de la almohada derecha, eligiendo un asiento de carro de los niños o escogiendo el sistema correcto de GPS, los quioscos puede ayudar a clientes uno mismo-a educar y a seleccionar el producto derecho para sus necesidades sin ayuda de las ventas. Muchos clientes prefieren realmente hacer compras de este modo sin la necesidad de obrar recíprocamente con la gente de las ventas.
2 facilite las ventas del cliente eficientemente
Los quioscos interactivos hacen ventas excelentes la herramienta auxiliar para sus representantes/delegados de servicio de atención al cliente. Por ejemplo, si un cliente tiene una pregunta sobre un producto específico, tal como un teléfono móvil, un vendedor puede llevarlos encima al quiosco interactivo y dirigirlos al producto que están específicamente interesados adentro. Simplemente tocando la pantalla o explorando un producto, el cliente puede aprender sobre la tasación, ver diversas opciones del color, encontrar guías de compra y comparar productos sobre el terreno. Los quioscos interactivos complementan el servicio de su vendedor y proveen de clientes la información que necesitan incluso cuando un ayudante de las ventas no está inmediatamente disponible ayudar.
3 reduzca las “huelgas”
Manteniendo a sus clientes contratados, son menos probables salir de la tienda mientras que esperan un representante de ventas para estar disponibles. Los volúmenes de tráfico varían grandemente en venta al por menor. Cuando los clientes inundan la tienda, los quioscos interactivos pueden comenzar la educación y el proceso de las ventas hasta que los personales de ventas estén libres.
