Cómo los quioscos de autoservicio en hospitales mejoran la eficiencia y la experiencia del paciente

En los últimos años, los hospitales y las instituciones de atención médica han adoptado rápidamente tecnologías digitales para mejorar el servicio al paciente y optimizar las operaciones. Entre estas innovaciones, los quioscos de autoservicio para hospitales se han convertido en una parte esencial de la infraestructura moderna de atención médica.

Abordando los desafíos comunes en los centros de atención médica

Los procesos tradicionales de registro y pago en los hospitales a menudo requieren asistencia manual del personal, lo que genera largas colas, registros lentos y una utilización ineficiente de los recursos. Los pacientes pueden pasar una cantidad significativa de tiempo esperando tareas simples como la recolección de informes o el pago.
Al integrar quioscos de autoservicio, los hospitales pueden reducir las cargas administrativas, acortar los tiempos de espera y mejorar la satisfacción general del paciente.

Presentamos el quiosco de autoservicio para hospitales de 32 pulgadas

Nuestro quiosco de autoservicio de 32 pulgadas es una solución multifuncional diseñada específicamente para entornos hospitalarios y clínicos. Combina una amplia gama de funciones que permiten a los pacientes gestionar sus servicios médicos de forma independiente y eficiente.

Este quiosco incluye:

• Pantalla táctil Full HD de 32 pulgadas, que proporciona una interfaz de usuario intuitiva y receptiva

• Impresora térmica de 80 mm para recibos y tickets de cola

• Impresora de informes A4 para resultados de pruebas médicas e informes de exámenes

• Lector de tarjetas de identificación para la identificación del paciente y la recuperación de registros

• Lector de tarjetas bancarias para pagos y verificación seguros

• Escáner QR/código de barras para opciones de pago móvil y digital

Su diseño modular garantiza un fácil mantenimiento y compatibilidad con los sistemas de gestión hospitalaria (HIS) existentes.

Mejorando la experiencia del paciente a través de la automatización

Los pacientes ahora pueden completar la mayoría de los procedimientos en solo unos minutos. Desde el registro automático hasta el pago y la impresión de informes, cada paso se simplifica. El quiosco es compatible con interfaces multilingües, lo que garantiza la accesibilidad para diferentes grupos de pacientes.
Los hospitales se benefician de la reducción de los costos laborales, la mejora del flujo de servicios y una recopilación de datos más precisa.

Aplicaciones en la atención médica moderna

Este quiosco de autoservicio es adecuado para:

• Departamentos de pacientes ambulatorios de hospitales

• Centros de pruebas médicas

• Clínicas y laboratorios de diagnóstico

• Instalaciones de exámenes de salud

Se puede personalizar para que coincida con la marca y los requisitos del sistema, incluida la integración con plataformas de información de salud locales y pasarelas de pago.

Conclusión

A medida que los hospitales continúan su viaje de transformación digital, los quioscos de autoservicio se están convirtiendo en una herramienta vital para mejorar la eficiencia y la experiencia del paciente.
Nuestro quiosco de autoservicio para hospitales de 32 pulgadas ofrece una solución confiable, escalable e inteligente para los proveedores de atención médica que buscan ofrecer servicios al paciente más rápidos y convenientes.