Quiosco Inteligente de Autoservicio para Hoteles AIO 24H Máquina de Check-in y Check-out sin Supervisión para Hoteles, Apartamentos y Resorts

1. Resumen del Producto

2. Puntos Clave de Venta

• Servicio Desatendido las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Realiza un servicio automático las 24 horas del día, sin necesidad de personal de guardia por la noche, resuelve el problema de check-in y check-out fuera de horario, maximiza la capacidad de servicio del hotel y mejora la satisfacción del huésped.
• Diseño Integrado Todo en Uno: Integra verificación de identidad, reconocimiento de códigos QR/pedidos, pago en línea, emisión de tarjetas de habitación, impresión de recibos y consulta de información en una sola máquina, sin necesidad de equipos auxiliares adicionales, ahorrando espacio en el hotel y costos de adquisición de equipos.
• Operación Eficiente y que Ahorra Tiempo: Todo el proceso de check-in/check-out solo toma de 30 a 60 segundos, evitando largas colas en la recepción, mejorando en gran medida la eficiencia de la recepción del hotel y reduciendo el tiempo de espera de los huéspedes.
• Control de Riesgos Inteligente y Garantía de Seguridad: Admite la verificación de información de identidad en tiempo real, el registro automático de datos del sistema y la copia de seguridad en la nube, cumpliendo con las especificaciones de registro de la industria hotelera, evitando eficazmente los riesgos de seguridad de la información del huésped y los riesgos de gestión del hotel.
• Ahorro de Costos y Aumento de Beneficios: Reduce eficazmente el costo de mano de obra de la recepción del hotel, optimiza la estructura de personal, mejora la eficiencia operativa y mejora la imagen de marca inteligente del hotel para atraer a más clientes jóvenes.
• Calidad Industrial Estable y Duradera: Adopta una pantalla táctil industrial antirreflejos, material del cuerpo anti-desgaste y anti-rayaduras, espera estable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, baja tasa de fallos, larga vida útil, adecuado para uso a largo plazo de alta frecuencia en el lobby del hotel.

3. Funciones Principales

• Servicio de Check-in Automático: Admite el reconocimiento de pedidos de reserva de hotel (código QR/número de pedido), verificación automática de información de identidad del huésped, selección independiente de habitación, finalización del pago y emisión automática de tarjeta de habitación, check-in de autoservicio integral.
• Servicio Rápido de Check-out: Realiza check-out con un solo clic, retroalimentación automática de inspección del estado de la habitación, liquidación de gastos de consumo, impresión automática de facturas, sin necesidad de esperar la confirmación de la recepción.
• Soporte de Pago Multicanal: Compatible con los métodos de pago más populares a nivel mundial, incluido el pago con tarjeta de crédito, pago móvil, pago en efectivo (opcional), admite liquidación en múltiples monedas, se adapta a los hábitos de consumo de huéspedes extranjeros.
• Gestión de Tarjetas de Habitación: Funciones automáticas de emisión, reciclaje e invalidación de tarjetas, admite reemplazo de tarjetas temporales y reimpresión de tarjetas perdidas, gestión inteligente de tarjetas de habitación de hotel.
• Consulta de Información y Servicio: Admite introducción al hotel, introducción a tipos de habitaciones, información de viajes cercanos, solicitud de facturas, comentarios de quejas y otros servicios de consulta diarios.
• Gestión Inteligente de Fondo: Estadísticas de datos en tiempo real del fondo de la nube, monitoreo de la operación del equipo, consulta de registros de pedidos, análisis de datos de servicio, conveniente para que los gerentes de hotel monitoreen el estado de la operación en tiempo real.
• Interfaz e Idioma Personalizados: Admite cambio de varios idiomas (inglés, chino, japonés, coreano, etc.), logotipo del hotel personalizable, estilo de interfaz y proceso de servicio, se ajusta al posicionamiento de la marca del hotel.

4. Especificaciones Técnicas del Producto

5. Escenarios de Aplicación

• Hoteles de Lujo y Cadenas Hoteleras: Estandariza el proceso de recepción inteligente, reduce la presión de la recepción y mejora el nivel de servicio del hotel.
• Hoteles Boutique y Casas de Huéspedes: Ahorra costos de mano de obra, permite la operación desatendida y resuelve el problema de la dificultad de personal en equipos pequeños.
• Apartahoteles y Hoteles de Estancia Prolongada: Se adapta al check-in y check-out autoservicio de inquilinos a largo plazo, simplifica la gestión diaria.
• Hoteles Resort y Hoteles de Zonas Turísticas: Maneja el flujo de pasajeros pico, evita la congestión de colas y mejora la experiencia del turista.
• Hoteles de Apoyo en Aeropuertos y Estaciones de Tren de Alta Velocidad: Se adapta a las características de llegada de pasajeros las 24 horas, brindando un servicio conveniente en todo momento.

6. Ventajas del Producto frente al Servicio Manual Tradicional

7. Ventajas de Fábrica y Servicio

• Fabricante Profesional: Enfocado en I+D y producción de terminales de autoservicio inteligentes durante muchos años, con línea de producción completa y estricto sistema de inspección de calidad.
• Personalización OEM/ODM: Admite personalización personalizada de la apariencia del equipo, módulo de función, interfaz del sistema y logotipo de la marca para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes.
• Servicio Postventa Global: Proporciona servicios integrales que incluyen diseño de esquemas de preventa, orientación técnica en venta y soporte de mantenimiento postventa.
• Capacidad de Suministro Estable: Inventario suficiente y entrega rápida, admite personalización de pedidos a granel y envío por lotes.
• Certificaciones Completas: El equipo ha pasado las certificaciones internacionales CE, FCC, RoHS, etc., cumpliendo con los estándares de exportación globales.

8. Embalaje y Envío

9. Garantía Postventa

• 1 año de garantía gratuita, mantenimiento técnico de por vida y servicio de actualización de software.
• Proporciona soporte técnico en línea las 24 horas, resuelve problemas de operación del equipo y del sistema a tiempo.
• Proporciona tutoriales gratuitos de instalación y operación, servicio de depuración remota y capacitación.
• Respuesta rápida a problemas postventa, garantiza la operación estable a largo plazo del equipo.

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