Quiosco de autoservicio para aeropuerto de 23.8 pulgadas para impresión de tarjetas de embarque

Antecedentes

Con el rápido crecimiento de los viajes aéreos, los aeropuertos se enfrentan a una creciente presión para reducir los tiempos de espera en los mostradores de facturación y mejorar la experiencia de los pasajeros.Los mostradores de facturación tradicionales a menudo resultan en largas colas, especialmente durante las horas pico, lo que puede provocar retrasos y una menor satisfacción de los clientes.

Solución

Nuestro quiosco de autobús de 23.8 pulgadas de pie en el suelo fue desplegado en un aeropuerto internacional para simplificar el proceso de embarque.

• Impresora térmica de tarjetas de embarque- para la impresión rápida y clara de las tarjetas de embarque.

• Lector de tarjetas de identificación¢ permitir a los pasajeros recuperar la información de la reserva a través de la verificación de identidad emitida por el gobierno.

• Escáner de código QRPermitir a los pasajeros escanear el código de su confirmación de reserva en línea o aplicación móvil.

• Gran pantalla táctil de 23.8 pulgadas- para una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Los pasajeros ahora pueden simplemente caminar hasta el quiosco, escanear su código QR o insertar su tarjeta de identificación, y recibir su tarjeta de embarque en segundos sin tener que esperar en una fila en un mostrador con personal.

Resultados

• Tiempo de registro reducido:El tiempo promedio de registro de los pasajeros se redujo de 5 a 10 minutos en un mostrador a menos de 30 segundos usando el quiosco.

• Eficiencia operativa:Las aerolíneas pudieron reasignar el personal de los mostradores de facturación a la asistencia a los pasajeros, reduciendo los costos laborales.

• Mejor flujo de pasajeros:El aeropuerto logró una gestión del tráfico más fluida en la sala de salidas, minimizando la congestión durante los períodos de mayor tráfico.

• Mejor satisfacción de los pasajeros:Las encuestas mostraron puntajes de satisfacción más altos ya que los pasajeros aprecian la conveniencia y la rapidez del autoservicio.

Conclusión

El despliegue del quiosco de tarjetas de embarque de autoservicio de 23.8 pulgadas demuestra cómo la avanzada tecnología de autoservicio puede transformar las operaciones aeroportuarias.y escaneo de código QR en una sola unidad, la solución no sólo aumenta la eficiencia, sino que también mejora la experiencia general de viaje.